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港航延误9小时乘客拒下机 21名乘客各获赔上千港元

发布时间:2011年11月18日 13:42 | 进入复兴论坛 | 来源:《深圳特区报》 | 手机看视频


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  一班载有80多名旅客、从新加坡到香港的香港航空班机,因延误9小时引起乘客不满,航机16日清晨5时半抵达香港国际机场后,乘客一度拒绝下机,航空公司最后答应赔偿现金,事件才平息。

  延误的航班编号为HX752,原定15日晚8时半从新加坡飞返香港,但由于机件故障,要另外派机接载乘客,航班延误至16日清晨5时半才抵达香港。据悉,机上乘客因为极度不满航班严重误点,加上被新加坡樟宜国际机场人员粗暴对待,没有安排膳食,拒绝下机,航空公司职员只好报警要求协调。

  机管局、航空公司及警方到场游说,答应提供现金400港元赔偿,其中60多名乘客才离开,而其余一个深圳旅行团的21名乘客,坚持留在机上,直到11时才离开。据悉,每名乘客获得航空公司赔偿1200港元至1700港元不等,但却未能获得承诺的机票优惠券,有乘客质疑航空公司欺骗。(记者 刘秋伟)

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