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北京:火车票实名制验票通道已在搭建

发布时间:2011年12月23日 11:03 | 进入复兴论坛 | 来源:北京晨报 | 手机看视频


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  明年春运,北京站、北京西站将试点实名验票。昨天记者从铁路部门获悉,站前广场采取的严格实名验票方式只在节前进行,从明年1月8日至1月21日,共计14天。但节后返程高峰是否继续实名验票,目前还不能确定。晨报提醒旅客,返程时最好携带身份证件。

  实名制验票通道已在搭建

  目前,北京站、北京西站春运实名验票方案已经出台,两站已开始搭建实名制验票通道。北京站站前广场设置实名制进站验票区,设实名制进站验票口38 个。其中,东西设26个口,南北各设5个口,可以为旅客提供运送行李服务的小红帽通道设2个口。北京西站北广场、南广场共3个进站口,设110个验票通道。

  据铁路部门介绍,节后北京将迎来返程客流高峰,出京人数骤减,因此大规模地在站前广场验票的方式将取消,而恢复到目前的在候车室进站口验票的方式。但节后返程高峰是否继续实名验票,目前还不能确定。

  开车前4小时验票进站

  为方便旅客进站乘车,列车开车前40分钟至4小时验票进站,夜间始发列车适当延长验票进站时间,老幼病残孕等重点旅客随时便利验票进站。同时根据北京站实际情况,将对部分冷门列车采取直接带队进站方式。

  据介绍,两站实名制验票进站期间,旅客进站上车采取“验票→查危→候车→检票”方式。旅客须持与车票票面身份信息相符的本人有效身份证件原件进站乘车。

  车站在验证检票时,须核对车票、有效身份证件和旅客三者的一致性。经核对票证人不一致、未携带有效身份证件,不允许进站乘车,并将其引导至车站铁路公安制证口。

  换取票和购票窗口分开

  据介绍,春运期间,北京站在广场搭建临时售票处60个窗口,加上既有窗口,208个售票窗口全部开启。

  同时设置夜间售票窗口,确保24小时不间断售票。广场东侧设临时售票处电话、互联网换取票专区。售票厅东厅内22个窗口全部用于换票,另外再设置 15台自动换票机,实现旅客自助换票。同时,广场西侧临时售票处开设退票、改签专区。 北京西站北广场西侧社会停车场共170个临时售票窗口,其中40个为专门的取票窗口。

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  电话、网络订票比窗口提前4天

  晨报讯(记者 陈琳)明年春运火车票,通过上网购票和电话订票将更有保证。昨天,记者从北京铁路局(微博)获悉,元旦起调整订票预售期。电话订票、互联网售票预售期为12天(含当天)。2012年1月1日至14日,车站与代售处窗口预售期为8天(含当日)。 2012年1月1日、2日,窗口仍只可发售1月9日的车票;2012年1月3日,窗口可发售1月10日的车票。自1月15日起,车站与代售处窗口预售期为 10天(含当日),可发售1月24日之前(含24日)的车票。

  按发车站错峰售票

  据介绍,针对春运购票高峰时旅客集中访问电话订票、互联网售票系统,容易造成系统运行慢、影响售票速度等情况,北京铁路局明年元旦起,对管内地区当日进入预售期的最新车票起售时间进行了调整,对电话订票和互联网订票实行分地区错时售票。

  如果购买北京西站发车的车票是早上8点;发车站为北京、北京南、北京北站的车票10点起售;发车站为天津、天津西、石家庄、石家庄北站的车票12点起售;其他车站车票15点起售。

  窗口售票均为9点

  全局所有车站窗口及代售处窗口售票时间均为9时。实行错时售票可以分散高峰期系统售票压力,由于各地区票额错时投放,因此不会影响各地旅客正常购票。

  自2012年1月15日起(指售票日期),电话订票与互联网售票预售期仍为12天,车站与代售处窗口由8天改为10天。

  铁路部门提示:旅客在购票时,尽可能使用二代身份证,订票时要正确输入身份证号码。电话订票成功后,请您就近、尽快取票,避免超过期限自动取消。北京铁路局开通客户服务热线12306,为广大旅客提供咨询、投诉受理等服务。

  北京地区旅客预订车票可拨打电话95105105。电话订票系统开放时间为每日6时至23时。旅客当天12时前预订的车票将保留至当日24时,当天12时以后预订的车票将保留至次日12时。(作者: 陈琳)

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