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198元港澳四日游?春节旅游小心"超低价团"陷阱

发布时间:2011年12月29日 09:15 | 进入复兴论坛 | 来源:第一旅游网 | 手机看视频


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  799元昆明大理丽江双飞六日游,198元港澳四日游……春节前夕,各种各样的“超低价团”出现,让不少计划出游者心动,但同时也感到一丝丝的担忧,这么低的旅游团到底靠不靠谱?

  记者从网上搜索一番发现,这样的“超低价团”并不少见,很多时候都会以团购的方式出现,消费者往往以为团购的产品肯定是低折扣的,于是放松了对“超低价团”的警惕。事实上,在这些低价团的行程条例中,会发现各种各样的门槛,而且非常有意思:如儿童的价格比成人高,50多岁的人会被拒之门外,记者、导游等不得报名,教师证、老人证等不得使用,报名后不得退团等限制。

  799元双飞六日昆大丽,198元港澳四日游,有木有?

  春节旅游小心“超低价团”陷阱

  儿童价是成人的3倍

  只要799元,昆明、大理、丽江六日游,而且双飞。这样的好事,记者从网上也发现不少,浙江美都旅游有限公司就有这项超级实惠的线路,出行时间正是12月22日至31日。

  记者联系了该旅行社,对方表示这条线路依然还有位子,并且询问了报团的人数和年龄。

  “两个年轻人,带两位老人,还有1个2岁的孩子。”记者说。

  对方第一时间询问了老人的年龄,并表示53岁以上的人不能报团。“2岁的孩子,我们一般是不接的,如果真的要带,也必须是成人价格。”对方回答说。

  “为什么有这么多限制?一般旅行团都是可以的。”记者又问。

  “我们公司规定是这样的,这是特价团,价格很优惠了,你自己考虑一下吧。”对方说。

  之后,记者仔细阅读了一下该旅行社提供的行程单,发现值得留意的地方实在太多了。

  在行程安排上,六天的行程基本上与其他旅游团类似,也会标明各个景点的停留时间,同时把购物点也写得清清楚楚,例如游览喀斯特地貌奇观120分钟,参观七彩云南120分钟,精油体验60分钟。记者发现,这些非景点类的购物、体验的项目种类和时间明显要比其他旅行团要多。

  此外,在注意事项上,要求明显增多。“此线路针对26-53周岁之间的浙江客人(以身份证号为准);恕不接待记者、导游、旅游从业人员、外籍华侨、外国人等,若隐瞒,产生投诉我社不予受理;报名参团后不允许离团,如有离团视为客人单方面解除合同,回程机票作退票处理,回程客人自理,团费不退,还应交团费1000元,离团客人自行负责人身财产安全;出票后不得取消,如在出团前一天取消,还需要收取的损失:当天房损80元/人,车损200元/人……”

  最有趣的是,成人价为799元/人,而儿童价为2390元/人。记者起初还以为对方写错,后来发现这样的“超低价团”也在各种团购网出现过,同样是儿童的价格比成人还贵。

  据一位旅游业内人士透露,年龄门槛一般是这类“超低价团”的漏洞,一个是儿童价格跟成人一样或者更贵,另外上年纪的老人一般不允许报团,因为这两个年龄层都不太可能在旅游过程中消费或购物。

  对于有着种种限制和要求的旅行团,就算再低的价格,你还敢去吗?

  198元能港澳四日游

  在林业局工作的徐先生,前不久在某个团购网站上淘到了宝贝,原价1200元的港澳四日游,团购价才198元,虽然不含迪斯尼等门票,但包含了3个晚上的住宿。唯一一点麻烦的是,该团不是从杭州出发,而是自行到达深圳后,然后整团出行。

  “这四天的费用,还不够在香港一个晚上的住宿费呢,绝对值得。”徐先生为此很是兴奋,并告诉记者这个团购券两天内就卖出了2000多张,并在第三天就收到了纸质的团购券,感觉较为放心。他偷偷说,该券有限期长达两年,就算不满意旅游团服务,临时改成香港自助游也不迟。

  如此大的“馅饼”真的会有吗?徐先生身边的不少朋友表示不相信,但又说不上来究竟哪里不对劲。

  记者拨打了团购券上留的深圳座机电话,接线的女孩子说,这个198元的港澳四天游的确是有的,需要顾客事先电话预约出行时间,然后自行达到深圳才能出发。

  一位经常去香港旅游的Y小姐告诉记者,只花198元去港澳游玩根本不现实,光在香港的住宿费就远比内地价格要高。她透露说,这种“超低价团”虽然列明了每天的行程,但很可能在小地方忽悠顾客,例如住宿安排在深圳而非香港,特定的景点会走马观花,而购物点会大量时间停留。

  “别看团费是亏钱了,但只要有整团里有个别几个人购物了,那回扣就能赚得回来。”Y小姐说。

  超低价团往往有陷阱

  对此,记者联系了浙江中青旅市场部蒋斌。他说,一般情况下,淡季中青旅对昆明大理六天的报价是2000元以上,港澳四五天的至少千元以上。“像799元和198元的价格,我们肯定做不来的。”

  “一般价格特别高的线路,顾客会比较留意到底价格高在哪里,而对于价格超低的,消费者容易忽视,觉得能捡到便宜。”蒋斌说,以他的经验来看,这样的旅游团最喜欢把全国各地的游客组在一起,这样容易各个击破,尤其在人群划分、参团要求等上面,会有种种的限制。

  “在旅游淡季这样低价团很多的,我们也经常看到。甚至还有人在发旅游小卡片,上面写着中青旅等正规旅行社名称在收客,其实都是假冒的。春节前旅游更要留意,旅游是一种先买单后服务的产品,花钱买罪受就没意思了。”

  蒋斌说,参团旅游产品本身就是一种团购,如果要在团购的基础上再团购,那很有可能在服务上打一定折扣。

  “别看团费是799元,还要看消费者自理的费用还有多少,有些自理的消费项目写着150元,而实际旅行社拿到的价格才七八十元,消费者是可选还是必须选呢,这里面门道很多。”蒋斌提醒道,“春节旅游一定要留意特别低价的旅游团,了解清楚后,才能保护好自身权益。”

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