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“不让泡温泉变成下饺子”温泉限购提升旅游体验

发布时间:2012年01月06日 15:17 | 进入复兴论坛 | 来源:旅游_中国网 | 手机看视频


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  中国网讯 “我们限购门票,是想让游客有物美价廉的温泉体验!而不是像泡澡堂下饺子一样差劲!”日前,同程网COO吴剑在温泉特惠活动推荐会上说道。同程网“优惠又自我限购”以提高旅游体验的做法,顿时引起业内热议。

  事实上,旅游服务一直是行业内的软肋,“旅游体验差”常常被媒体和大众所诟病。整个旅游行业陷入“低价低服务”怪圈之中,同程这一反其道行之的做法,颇为异类。

  据悉,同程网联合无锡雨后山林温泉景区推出周末特惠活动。活动时间为1月13日至15日(周五至周日)活动期间游客只需花五折价98元即可享受188元的温泉体验。按照一般逻辑,商家为了尽可能多赚取利润,低价产品在降低标准的同时,希望购买者越多越好,因为购买者往往因为价格降了,会对服务标准的降低“默认”。

  然而,同程网活动中推出温泉景区反其道:价格降了,还限购!这又是作何考虑?

  同程网COO吴剑告诉记者:“同程希望做成‘百年老店’式的企业,而资源决定体验,体验决定口碑。温泉旅游因为其资源的特殊性,其游客数量和体验成反比。这次将门票限定为2000张,就是出于提高游客体验的考虑。“限购门票,是想让游客有物美价廉的温泉体验!而不是像泡澡堂下饺子一样差劲!”吴剑透露,春节期间,不仅有“物美价廉的”温泉旅游产品,各类特惠周末也将会和游客见面,甚至还有旅游验客大赛等着你,喜欢旅游和分享的朋友不能错过。

  (作者:张安琪)

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