央视网|中国网络电视台|网站地图
客服设为首页
登录

中国网络电视台 > 旅游频道 > 旅游台首页 >

特价机票“陷阱”多 看清再订

发布时间:2012年01月17日 10:22 | 进入复兴论坛 | 来源:重庆商报 | 手机看视频


评分
意见反馈 意见反馈 顶 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1

商报图形 王若静 制

  本报讯(见习记者 高亮)机票代理商旺季频推超低价机票(本报1月8日报道《机票价格战打响 代理商拿利润换市场》),到底真的是天上掉馅饼,还是促销噱头?为此,记者进一步调查发现,部分机票代理商确有制造噱头的嫌疑,而且多数代理商推出的特价机票都带有不能退票、改签等附加条件,有的还强制搭售保险。所以消费者在预订机票之前,不要只看到低价诱惑,还需要详细了解其附加条件,避免纠纷。

  客服称低价票已售完

  1月8日晚,记者以消费者的身份登录各大机票代理网站,对超低价机票进行预订咨询。在某网站旅行平台上,重庆到广州的航线中,页面显示从1月9日至1月20日,均有低至0.7折的84元机票。

  记者随即与客服取得联系,但客服人员告诉记者,低价票已经售完。那为何页面仍显示1月9日至20日均有84元超低价机票呢?该客服人员解释说:“航空公司已经收回特价,也通知了工作人员修改价格信息,页面上的信息仍然存在是因为工作人员还没来得及修改。”直至昨日下午,记者登录该页面,发现84元的超低价机票信息依然存在。

  另外一位机票代理的客服人员虽然没有明确告知票已经售完,但她对记者说:“如果有需要先填写订单,暂不付款,待客服确认有机票后再付款。”

  在该旅行平台另外一位机票代理那里,显示有1月9日~21日重庆至广州的85元机票,该客服人员告诉记者,航空公司每班次航班推出的超低价机票数量十分有限,需要提前预订。记者了解到,以1月20日为例,从重庆飞往广州的低至85元的机票,该代理商代理的只有十张左右。

热词:

  • 特价机票
  • 机票代理商
  • 陷阱
  • 重庆大学贸易与行政学院
  • 特价票
  • 特价促销
  • 退票
  • 客服
  • 超低价
  • 霸王条款
  •