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客游五泄忘归 热线唤来夜援

发布时间:2012年02月07日 17:30 | 进入复兴论坛 | 来源:诸暨市旅游局 | 手机看视频


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    黄金周某日晚上7点多,浙江省诸暨市旅游质监所投诉热线接到重庆游客王先生打来的电话,他们一行五人被困在五泄天一碧码头,请求帮助。


    原来,王先生来诸暨市经商,过年没有回家,便利用春节的休息日,与四名好友来到仰慕已久的五泄景区游玩。几人走走停停,一路美景让他们流连忘返。直到日落,他们才摸黑走到五泄景区的天一碧码头。


    这时,他们才发现最后一班船已返航,景区工作人员也下班了。码头上夜黑风高,阴冷刺骨,几人顿感惊恐无助。忽然,他们发现码头上的游览示意图上标有市旅游局的投诉电话“96123”。于是,他们试着拨打了电话。


    诸暨市旅游质监所值班的是工作人员老徐,接到救援电话后,老徐一方面安抚游客,让他们原地等待,一方面把情况告之五泄景区管理处的郦泉德主任。正在吃饭的郦泉德立马放下碗筷,启动五泄景区应急救援预案。由分管安全工作的赵华锋副主任组织景区外码头值班人员候利忠和徐狄明两位师傅开船前往救援,而驻守在五泄景区内的保安队何德炎队长也迅速带人赶来。


    当游船的探照灯照亮漆黑的码头,已被冻得手脚僵硬的几位游客再也按捺不住激动的心情,不由自主地挥手欢呼。景区工作人员最终将他们平安送出。王先生等几位重庆游客在赞赏五泄山美水美的同时,也由衷地感叹:“诸暨人真好!”

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