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海南省书记:保证不再发生宰客事件 望媒体监督

发布时间:2012年03月08日 10:54 | 进入旅游论坛 | 来源:北京晨报 | 手机看视频


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  针对三亚在春节时发生的宰客现象,昨天,全国人大代表、海南省委书记罗保铭做出回应,海南省和三亚市对此事都非常认真地对待,而且进行了市场的清理整顿,做好后续工作,保证不会再发生这样的事件,并希望媒体监督。

  罗保铭说,海南作为国际旅游岛,旅游服务应该和国际接轨。海南在硬件设施方面加快发展,有些方面已经达到世界一流水平,“但软环境,包括市场的依法管理、广大经商者的诚信经营、整个社会文明素质的提高和国际化旅游岛还有很大的差距。虽然害群之马是极个别的,但是他的杀伤力破坏了整体形象。海南建设国际旅游岛,今后的一个重点就是提高整个社会的文明素质,健全海南的旅游市场管理,提高旅游综合服务的水平。”

  三亚市委书记:

  零投诉的说法欠考虑

  据新华社电 7日,全国人大代表、海南省副省长、三亚市委书记姜斯宪不出意料地成为各大媒体格外关注的人物。

  今年春节假期过后,一则揭露春节期间三亚海鲜店宰客的微博在网上疯转。“三个普通菜被宰四千多元”的曝光引起网友一连串的“控诉”,一时间三亚“宰客门”成为舆论关注的热点。

  姜斯宪说,春节假期第一天上班,在网上看到关于三亚宰客、旅游市场环境不满意等诸多负面舆论后,他“确实感到有些吃惊”。“我承认三亚市宣传部门个别同志关于零投诉的说法是欠考虑的,虽然这位同志的初衷是急于维护三亚的旅游形象。”事实上,春节期间,姜斯宪自己也感受到诸如交通拥堵,主要风景旅游区人满为患等一系列问题。他明确表示,三亚对旅游市场的害群之马实行“零容忍”的态度。

  据记者了解,尽管受到宰客事件的影响,但2月份三亚旅游依然保持“火爆”,酒店日均入住达到3.63万人次,创历史新高。

  (记者 王萍)

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