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“零负团费”旅行团疑“变种”再现香港

发布时间:2012年04月09日 10:00 | 进入旅游论坛 | 来源:东方网-劳动报 | 手机看视频


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  有内地旅行社冒用香港旅发局名义,声称获赞助商支持在网站销售“超低价”港澳旅游券,以数元投得旅游券,即可参加原价2000多元的港澳团,有变相经营零团费购物团之嫌。据香港《文汇报》报道说,近日内地淘宝网涌现大量港澳旅游券,只花数元竞投,即可获得声称原价数千元的港澳旅游套餐。其中一个标榜“港澳 4日3夜双人游贵宾房”的旅游券,以6元(人民币,下同)竞投,再加220元即可享受原价2760元的港澳游。网页解释获赞助商出资,更指主办机构是香港旅游发展局,承办单位是深圳一家旅行社。行程方面,旅客在深圳口岸集合,随即来港到访山顶、黄大仙,也会“参观”珠宝中心、免税店等购物点。网页还声称绝无强迫消费,否则可致电投诉,举报一经查实更有500元奖金。香港《文汇报》记者根据网页联络电话致电查询时,一名自称旅行社曾姓女职员表示,220元不是团费而是导游小费,强调因获赞助全程零团费,记者表示担心强迫购物,对方即称“购物是肯定要的,不会关起门来强迫就是”。香港旅游业议会主席胡兆英表示,过去半年共获7宗有关旅游券的投诉,主要涉及导游服务态度及在购物点的停留时间过长,但并没有人直接投诉被强迫购物。胡兆英担心“旅游券团”是零负团费“翻版”。旅议会已将事件告之国家旅游局,希望查明事件来龙去脉,并要求相关网站尽快删除不实信息。

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  • 零负团费: 零负团费是旅游商“发明”的一种经营方式,但在近年来却快速在我国旅游市场蔓延。旅行社在接外地组团社的游客团队时,分文不赚只收成本价,甚至低于成本价收客。“零负团费”的本质是欺诈游客,非法牟利。在“零团费”运行模式下,客源地组团社不付给目的地地接社任何资金,只输送客源。在这种模式中,游客的基本旅游消费,以及地接社的折旧费、利润、税金、导游服务费等都来自于导游所交的“高人头费”和旅游服务供应商的“签单”;地接社的运营费用以购物和自费活动佣金为主,导游人头费为辅;地接社和导游的“回扣”项目多。 来自:互动百科