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对“网上旅行社”不能再有监管空白

发布时间:2012年06月21日 11:02 | 进入旅游论坛 | 来源:新民晚报 | 手机看视频


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   6月17日下午,浙江省安吉县境内一辆客车与一辆拖拉机相撞,导致两车司机和客车上的10余名乘客受伤,客车上乘客多为大学生。

  上海市旅游部门事后调查发现,组织此次大学生出游的“Youareyou旅行”网站没有到旅游局办理过相关登记及备案。旅行团全陪也并无导游资质,涉事客车系网站创办人余某私自联系,也没有道路客运、汽车租赁等方面的经营许可。

  从职能部门事后调查来看,本起旅游安全事故责任很明确,涉案人员和单位也难逃处罚,但值得警惕的是,仅在两月前,上海刚发生过交大学生太湖遇险事故和4·22重大旅游交通事故,在这些事故中,也发现了涉案领队无导游资格,事故车辆无资质等问题。为何同样原因的事故再次发生在大学生群体身上?

  从源头上看,三起旅游事故的消费者都是从网上订购的旅游产品,大学生本身也是习惯上网购物的群体,相比之下,行政监管部门则对这种旅游业态缺乏有效的监管办法,超范围经营的“Youareyou旅行”网站就未能及时被发现。希望旅游主管部门早日把网上旅游信息监控列为常态监管内容,并建立比对数据库,不放过任何一家超经营范围的网站。

  当下正是上海旅游业大发展期,不能让各类安全新隐患威胁市民的生命安全。上海要做到对旅游安全隐患零容忍,就要首先拿出对不作为人员的零容忍态度来。

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