福建参赛选手江敏

        姓    名：江敏

        性    别：女

        出生年月：1990年08月

        所在地区：福建省 漳州市

        民    族：汉

        学    历：大专

        教育背景：漳州职业技术学院

        专    业：旅游英语

        婚姻状况：未婚

        工作单位：福建职业技术学院

        所获奖励：2010年  获得校三等奖学金
                          2010年  获院合唱大赛二等奖
                          2012年   获漳州第二届“海峡之星”导游大赛第二名

        工作经历：1.大学寒暑假期间到多间商店有兼职经历
                          2.多次参加伊利牛奶的促销工作
                          3.大学期间利用周末周日时间兼职带团
                          4.毕业后一直在漳州康辉旅行社当专职导游。

        工作情况：在康辉旅行社工作期间，接触了许多不同层次的人，让我体会到导游工作有别于其他工作的不同。虽然辛苦，但是和游客相处下来所收获的相比，不值一提。

        在刚开始带团的时候，接了一些印尼的华侨旅游团。他们离开了家乡三十多年，回家乡来旅游。在车上，我们交谈得很愉快，突然他们要我讲一些漳州近几年的发展和平时带团的经历。我突然有点蒙了，于是就绞尽脑汁把我的所见所闻告诉他们。虽然并不是很全面、具体，但是客人还是听得兴致勃勃。这让我感觉到，作为一个导游，单单了解景区的概况是往往不够的，必须让自己拥有较强的知识背景作为辅助。此后，我在工作、生活中更加细心地体验和总结，努力提升自身综合素质。此外，与客人建立良好的关系能够让导游工作更加顺利！

        参赛宣言：给我一个舞台，我将闪闪发光，赢得你们的赞赏！

        参赛动因：希望通过比赛能够证明自己：“我可以”，并且得到大家的肯定和认同。

        参赛感悟：通过比赛，让我了解到在我身边有着许许多多优秀的人跟我一起工作，我们在不同的地方做着相同的事情。我想，比赛的意义不在于竞争，而是更好的交流与借鉴，让我们更好的服务社会。希望这个舞台能让我发光发热，成为我新的起点。

        参赛故事：在参加比赛的准备这段时间，公司和旅游局为我们提供了非常多的帮助，帮我们联络老师，修改导游词，邀请优秀的摄影师为我们拍摄宣传录像等等。在这个过程中我觉得非常的开心和充实，让我体会到了公司和市里面的重视和温暖。我一定会努力的！