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饶倩薇

发布时间:2012年10月11日 15:36 | 进入旅游论坛 | 来源:国家旅游局 | 手机看视频


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福建参赛选手饶倩薇

       

        姓    名:饶倩薇

        性    别:女

        出生年月:1988年11月

        所在地区:福建省 龙岩市

        民    族:汉

        学    历:大专

        教育背景: 2010年6月石家庄外语翻译学院(现河北外国语学院)日语系专科毕业;国际日语二级;国家普通话二级甲等;2010年11月考取国家初级导游员。

        专    业:日语口译

        婚姻状况:未婚

        工作单位:龙岩市中元国际旅行社

        工作经历:2010年7月-2011年11月 龙岩市冠航旅行社导游员;
                          2011年12月至今 龙岩市中元国际旅行社导游员。

        所获奖励:2012年龙岩市导游员和景区讲解员服务技能大赛二等奖

        工作情况:老外笑称小饶(我)也算是一道风景线

        2011年初春的一天傍晚,公司老总直接通知我立即从龙岩出发去厦门,赶在第二天早上从高崎国际机场接马来西亚的旅游团送到闽西各景点去游览。第二天旅游客车载着23名马来西亚游客奔跑在章龙高速公路上,车内的气氛第一次很不活跃,是因为我第一次接待境外游客、加上我又英语说不清楚,正愁着怎样才能让这些老外舒心满意?
突然,我前方右角座位上一位中年女客人四肢上台地“哇——”的一声猛叫,原来她是晕车吐了。只见该女客脚下的过道地上、和她前排人靠背椅的椅背上、尽是洒落着稀稀垃垃的糊浆状的饭菜物,顿时我也慌张了、那是因为别的客人看见这种状况易感染可能也会跟着恶心起来;于是我不由自主地冲到她根前、在递给她一小瓶矿泉水的同时,用身体遮掩其他客人会看见的那糊浆状烂饭菜的视线,心想赶紧清理掉这些稀垃饭菜浆,可举目整车四周找不到扫把垃圾桶,此时已有一些客人捂着鼻子嘀咕着什么、好像是说有恶心酸臭味,很无奈我只好赶紧用手掌当扫把 把靠背椅后椅背上的烂饭菜赶集到晕车客人脚下的过道地上,然后又双手一棒一棒地将过道地上的糊浆物棒装到我随身装备的口杯里……

        这件事过了很久我也忘了。年终总结会上老总突然又提起了它,老总讲:“马来西亚方面的旅行社受当时那个旅游团的委托跟我们联系说,一路上看我们单位的导游小饶、她也算是一道风景线……那位晕车女士还通过我们转告小饶,希望有一天能在马来西亚由她做东再见小饶。”……

        参赛宣言:您不知道福建有多美?请您跟我走。

        参赛动因:“献丑”是成功之母。

        参赛感悟:对于参赛,其实在特长优势方面我缺乏信心,之所以不怕“出丑”乃出于对导游事业的酷爱。感谢初赛和复赛、我认识了许多值得钦佩供我学习的同行,更庆幸的是有关领导在不留情面地指出我不足的同时、又教导我怎样去攻克困难提高业务水平。机会难得呀。

        参赛故事:参赛时间越来越近了,可是我和另外两个参赛姐妹都因工作忙关于赛前的各项准备都还很不够,所以我们三个决定住在一起互相帮忙互相监督。下班回来,老大做饭,我洗衣服,老三收拾房间。一切做好后我们开始练习参赛项目。彼此做观众做导演,互相问答。。。。忙得不亦乐乎!我们相信只要努力,认真对待就一定会有好结果。我们不怕辛苦不怕困难,因为这次的历练将是我们心志更加成熟,阅历更加丰富,让我们的人生履历更上一层楼!

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