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海南放宽“免税游” 老广难心动仅三成游客前往

发布时间:2012年10月31日 14:23 | 进入旅游论坛 | 来源:南方日报 | 手机看视频


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  从明日开始,最新的海南购物离岛免税政策开始实施,门槛再次放宽:离岛旅客每人每次免税购物限额从5000元调整至8000元;免税商品则扩大3类,增加了美容及保健器材、餐具及厨房用品、玩具(含童车)等3类免税商品品种;使用对象年龄条件从年满18岁调低至16岁。此举是否能为海南游增加更多吸引游客的“筹码”?老广是否会将血拼地从香港改成三亚?

  观点一:仅三成广东客前往海南免税店购物

  主持人:从明天开始,海南岛离岛免税政策将进一步放宽,这对广东游客是否具有更大的吸引力?此前广东游客在海南离岛免税购物的情况如何?

  梁志毅:根据南湖国旅统计数据显示,从去年离岛税政策实施以来,已经有超过6万人次赴海南旅游,但是前往免税店购物的游客不足三成。实际上,对于经常赴港澳旅游购物的市民来说,海南免税店里的商品吸引力不大,近年来,广东日益成熟和完善的出境海岛游抢走了不少海南游的市场份额,在欧元“破8”的带动下,前往欧洲等地购买奢侈品的游客不在少数。

  文爽:虽然海南离岛免税政策的放宽对海南游起到一定的积极作用,更为海南游线路注入新的元素,但对于毗邻港澳“购物天堂”的广东游客而言,海南离岛免税政策的吸引力并不太大。从广之旅的情况来看,自海南离岛免税政策实施至今,广之旅赴海南游人数共超过6万人次,其中仅三成游客前往当地免税商店进行参观购物。且从游客的消费意愿来看,更多的是以参观为主。

  何勇:从全国来看,这对旅游市场肯定是利好消息,对整个海南旅游市场的人气提升有正面的效果。携程旅游客户的消费能力都比较强,又非常热衷海岛度假,这个政策预计会刺激很多人去海南旅游。近期冬季旅游旺季临近,海南游预订人数明显超过其他国内目的地,问询免税的客人也有所增加。离岛免税已经成为海南旅游的新品牌,但此前免税额较低是限制旅游消费的一个瓶颈,放宽后将增加对较高消费阶层的吸引力,使得海南旅游由从目前的观光游快速向休闲、度假、购物等发展。

  观点二:广东游客更爱到港澳地区购物

  主持人:对于广东游客而言,相对于海南离岛免税,香港和澳门在购物方面是否仍然更具优势?

  梁志毅:海南游一直以来是热门的旅游目的地,但是对于已经习惯了到临近港澳地区购物的广东市民来说,到香港或者澳门购物更为方便快捷,广东客在海南离岛免税店购物的欲望和冲动并不高。有游客反映海南免税店的部分商品价格比在香港买还要贵30%以上,款式也比较少,宁愿在香港购买。

  陈女士:我在海南免税店买过化妆品,价格跟香港的差不多,但如果是像GUCCI、BALLY、BURBERRY之类的名牌女式包,则起码要比香港贵30%以上,而且款式不如港澳的多。例如BURBERRY的其中一款女包,我在香港看到的卖价是4000元港币,但在海南免税店则要卖到5000元人民币,相差蛮大的。

  文爽:和港澳地区购物的便捷和丰富程度相比,海南离岛免税购物的“杀伤力”明显弱化很多,主要是因为一来海南当地免税商店的商品种类有限,可供挑选的品牌和产品并不如港澳地区多,二来部分商品价格仍跟港澳地区有所差距,且港元购物消费更抵。因此,仅就广东游客来说,赴海南旅游的主要需求仍以休闲度假为主,一般消费者更愿意把钱花在海南当地休闲游览等方面。不过值得一提的是,虽然老广赴海南购物的热情不高,但海南免税商店作为海南游行程中的一种附加需求和新鲜元素,对海南游的产品设计和包装而言,仍有一定的利好。

  观点三:海南离岛免税能增强省外游客吸引力

  主持人:虽然离岛免税政策对广东游客的吸引力并不大,但是在全国范围而言,这一政策无疑仍具有非常积极的意义,预计将吸引更多的外地游客?

  何勇:据统计,截至9月底,海南已销售离岛免税品400万件,金额达26亿元人民币,今年前9个月,海南旅游收入253亿元,游客过夜人数2289万人次,同比分别增长17.7%和7.7%。从数据上来看,离岛免税在增强海南旅游吸引力、推动消费扩大内需等方面效应显著。大型旅游企业也纷纷利用离岛免税的商机。携程旅游已经在海南三亚开发交通、住宿、游览、购物一站式服务,包括和中国免税品集团密切合作,开通去三亚免税店的携程免费穿梭巴士,方便自由行游客从酒店往返免税店;还针对购物消费能力强的群体,与招商银行信用卡合作推出“非常三亚”大规模优惠旅游活动,每年吸引数万游客。

  观点四:政策利好或致三亚春节市场看涨

  主持人:这一政策的出台,是否会导致海南尤其是三亚春节旅游旺季市场看涨?春节期间前往海南旅游或许再出现一房难求?

  梁志毅:海南尤其是三亚等地豪华酒店众多,选择休闲类型广东市民比例也在逐步提升,在接下来的冬季,海南游人数将有一个较为明显的增长幅度。市场发生了变化,游客期望值提高,海南游需“与时并进”,及时作出调整顺应市场的发展,普通市民对“住得舒适、玩得安心、高性价比”的海南游产品的需求更高。

  文爽:目前我们安排前往海南当地免税商店的多以贵宾团(五星团队)为主,而选择此类型线路的游客一般购买能力较强,对商品价格相对不敏感,免税商店购物限额的提升和种类的增加可以更全面地满足中高端线路游客的旅游购物需求,让游客出游更尽兴。而随着天气转冻,作为海岛度假胜地的海南游也将迎来公司白领休年假出游的小高峰。届时趁政策放宽到海南免税商店参观购物的游客也将出现新一轮的增长。我们亦推出了一些适合该人群出游购物度假的海南自由行产品。如“海南双飞3天半自助游”,含往返机票,上午机去,傍晚机返,玩足3天。

  何勇:除了免税额放宽,备受游客诟病的海南旅游饭店房价“逢节必涨”现象,今年也得以扭转,旅游报价平稳甚至有所下调,这对提振旅游人气也是非常大的利好。携程旅游的数据显示,黄金周以来三亚酒店价格和去年相比基本持平或者下降,甚至在12月份圣诞节时间,有些酒店都没有涨价,旅游产品报价同比也有小幅下调。携程旅游还和不少酒店合作推出早订优惠产品,只要在规定天数提前预订产品,最高优惠超过1000元。比如携程网上的“心动三亚·三亚3日自由行”广州专享优惠等。预计三亚酒店价格平稳和小幅下调的趋势,将会持续到明年新年和春节,因此对海南冬季和春节黄金周旅游市场很看好。

  陈女士:虽然旅行社都在说今年春节海南游价格可以保持稳定,但是对于习惯自助游的我来说,对三亚春节期间的房价仍然很担心,尤其是离岛免税购物政策放宽后,可能会有大量的北方游客到三亚过春节,届时预订酒店恐怕又会再次高涨。对于今年的春节度假,我也多了一手准备,往年都是全家去三亚,今年可能会改去东南亚海岛度假。

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