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旅游网站持续“拼价” 或将迎来行业“洗牌”

发布时间:2012年12月21日 17:06 | 进入旅游论坛 | 来源:新华网 | 手机看视频


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  刚刚过去的国庆黄金周,旅游网站之间的价格战迅速升级,并愈演愈烈。各网站纷纷通过返现、打折等多种方式拼价促销,价格一个比一个低,优惠幅度一个比一个大。业内人士认为,持续的价格战会大大压缩利润空间,使旅游网站优胜劣汰。

  相同线路价格悬殊 旅游网站互不相让

  同是海南双飞5日游,“去哪儿网”报价4080元,“芒果网”报价3216元,“途牛网”报价2428元。各大在线旅游网站出价一个比一个低,杀手锏仍是价格。相同线路,价格悬殊,背后是国内旅游网站一掷千金拼人气争客源的经营苦心。

  据了解,随着双节的日益临近,这场价格战已经蔓延到了整个旅游网站行业,范围涵盖了酒店预订、机票订购、旅游线路和景点门票等所有领域,其激烈程度达到了历史最高点。

  携程网推出“酒店团购直减10%”活动,并宣称为这场价格战准备了5亿美金预算授权。艺龙网也不甘示弱,推出“高星级酒店返还100元起,三星酒店返50元,经济型酒店返30元”的促销活动。与此同时,两大在线旅游业巨头也大打“口水仗”。携程宣称“月月狂减,天天低价”,价格战将打一年;艺龙则回应“携程团购没有的,我们有;携程团购有的,我们全部先打9折再减1元”。

  而随着两大巨头的不断加码,其他旅游网站也开始按捺不住,纷纷加入战团。同程网为此投入9000万元,芒果网为此投入8000万元,悠哉网为此投入8000万元。“去哪儿网”投入3000万美元打造旅游智能化服务平台,主要体现在精确搜索和快速处理,保证供应商提供的优惠能够让消费者在第一时间搜索到,变相参与价格战。

  商家火拼 消费者受益

  与电商大战相比,旅游网站之间的价格战显得“真刀真枪”,其现金返还的促销方式付出的是真金白银,让消费者得到更多实惠。

  以酒店预订为例,携程网推出国庆特惠酒店指南,高星级酒每间夜最高返现金200元,三星酒曜罡叻101元,经济型酒店最高返81元;同程网则给出了更大的折扣力度,部分豪华酒店折扣甚至不到2折,同时也全面实行返现策略,返现额度从30多元到100多元不等;艺龙网则主打酒店团购促销,部分酒店在签约折扣价的基础上再实行“九折减1元”活动,声称“这是艺龙史上最低折扣”。

  记者登录旅游网站页面发现,价格在2折至3折的酒店已经十分常见,返现的力度也不断加大。而在机票预订和旅游线路上,各大旅游网站同样给出了巨大的优惠幅度。以海南三亚双飞5日自助游为例,在巨大折扣的基础上,携程网推出再减500元的优惠,同程网推出抵扣20元现金,再送200元现金券;途牛网推出赠200×成人数现金券,再送5×成人数现金。对此,携程网、艺龙网等旅游网站的负责人都表示,打价格战并没有利润可言,甚至会出现亏损,但为了拼量却不得不打。

  消费者却因此可享受到更多的实惠。在北京工作的吕燕就通过旅游网站预订了报价为5150元的“国庆丽江5日双飞自助游”,不仅比在旅行社报名少花了300多元钱,同时还获得了52元现金抵扣和200元的现金券。她说:“旅游网站的价格战对于消费者来说是件好事,不但有了更多物美价廉的选择,也会避免店大欺客的现象发生,消费者有了更多话语权。”

  价格战仍将继续 行业或将迎来“洗牌”

  尽管价格战并没有给各大旅游网站带来更多的利润,但相关资料显示,它却正在提升用户在线预定比例,使消费者向几家大的旅游网站集中。携程网营销副总裁汤澜坦言,在没有打价格战之前,携程失去了一些价格敏感的客户,而在加入价格战之后,市场份额又明显回升了。

  统计显示,携程网二季度酒店预订量达370万间夜,比去年同期增长150万间夜;艺龙网的在线预订比例已从去年四季度的63%提升至今年二季度的72%,芒果网的酒店最高日成交量则超过了1万间夜。真正受创的是中小型旅游网站,由于自身影响力和实力有限,他们缺乏价格战所需要的利润空间,客户大量流失。

  对此,业内人士认为,价格战将推动在线旅游网站行业重新洗牌。酷讯网的张海军认为:“价格战在中国在线旅游的现阶段是难免的,行业也需要通过价格战来优胜劣汰,让更强的在线旅游企业活下来。从短期来看,对消费者只有好处没有坏处。”

  中国互联网协会理事长高新民认为:“只要尊重和保护消费者的利益,价格竞争不仅对消费者有好处,对整个行业的生态发展也有好处。”

  目前,这场价格战仍没有任何停止的迹象。汤澜在接受媒体采访时表示,携程网既然参与了,就开弓没有回头箭,而且将继续加大投入,并做好了明年继续打价格战的准备。艺龙网也坚称:“艺龙希望成为最大的在线酒店预订服务商,为这个战略目标我们愿意投入,也不怕投入。”

  业内专家表示,旅游网站的价格战短期内不会结束,但随着深入,在线旅游行业或将迎来重新洗牌和理性回归,价格战最终会向服务战转变,因为只有如此才能形成良性竞争,也才能真正赢得消费者的认可。 

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