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曝携程施压 酒店集团禁批发商在去哪儿“裸卖”

发布时间: 2013年01月25日 15:48 | 进入复兴论坛 | 来源: 劲旅网

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  劲旅网1月24日消息,近日微博实名认证为“深圳番茄电子商务有限公司总经理余汉勇”的“番茄假期余汉勇”爆出,超过300家国际酒店集团已全部封杀来自淘宝网或去哪儿网的订单,这些酒店包括万豪、希尔顿、凯悦等全球知名酒店集团。

(“番茄假期余汉勇”微博截图)

  该微博于1月22日下午发布,引发了不小的轰动,截至目前,微博转发数量已超过500次,实名认证为“凯悦酒店及度假村集团中国区市场策略总监”的Peggy张佩吉转发微博称,凯悦酒店从未授权任何代理商在淘宝与去哪儿上进行客房销售,任何一个比官网低的价格均是通过非官方认可渠道骗取。

(“Peggy张佩吉”的微博截图)

  根据劲旅网观察,目前去哪儿网、淘宝旅行等平台网站上预付条件的酒店价格远低于携程、艺龙这类传统OTA酒店报价的情况比较普遍,且价差十分明显。通过随机查询了一家长白山国内品牌酒店的豪华房报价,携程报价是850元(另返现65元),艺龙报价是880元(返现65元),而去哪儿网上最低一家报价为692元,同时去哪儿网上还有多家供应商的报价在700元左右,排除返现因素,传统OTA的报价与去哪儿网上的最低价价差已高达20%,根据业内人士的说法,这个差价金额甚至已经高于酒店给予携程、艺龙的佣金。

  有业内人士认为,对于本次封杀行动,相信幕后是有大型OTA利用垄断优势影响各酒店集团决策。在微博讨论中,不少人持相近观点,有人更是直指携程,称其组织大量人力在淘宝、去哪儿网上下单预订然后再退订,同时通过酒店向批发商施压,要求其下线去哪儿和淘宝上的预付产品。

  有酒店人士指出,批发商在平台上的“裸卖”极大地冲击了携程的前台现付业务,所以导致了携程出手推动酒店封杀,而酒店为了保证官网和会员预订不受影响,在封杀线上“裸卖”方面的诉求与OTA是一致的。

  对此,知名酒店专家、美国鸿铂国际咨询有限公司CEO胡质健指出,批发价(wholesale/FIT)通常打折35-45%,是极低的酒店保本价,是不许批发商在公开渠道宣传和销售的,这是常识,酒店当然要对违反这一原则的批发商进行封杀。他认为,目前酒店定价存在误区,即拉高酒店BAR(最优可用价格),然后通过打折和促销手段进行销售。同时胡质健给出解决方案,即:降低BAR、制定合适价位、关闭折扣价格和渠道。

责任编辑:李响

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